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图2:生产部设置的客观依据图 |
企业运行轨道是企业管理的客观依据,是企业管理的出发点与归宿点,是企业管理的落脚点、着力点与聚焦点。看清企业运行轨道有利于搞好生产管理,因为它能够使我们直观地看清生产部的设置依据、职能职责、以及生产部与其他部门之间的内在联系。公司运行轨道如下图(见图1):
一、生产部设置的客观依据
通过公司运行轨道,我们可以看清生产部设置的客观依据。即运行轨道对产品生产的功能需要。将生产部放入运行轨道中,我们就可以直观地看清这一点(见图2)。
就公司运行轨道而言,生产部所处的空间位置应该在“商品流”的中部。其工作任务就是将从“供应市场”买进的原材料转换为向“销售市场”卖出的产品。
在图2中,公司从“供应市场”买进的是原材料,包括头花蓼、川芎、延胡索、白糖、纸盒、纸箱等。向“销售市场”卖出的是产品,包括热淋清颗粒、川芎茶调颗粒、胃药胶囊、一清颗粒等。这样,要保证“商品流”畅通,公司就必须具备产品生产的功能,即具备将原材料转换为产品的功能。否则,公司运行轨道就无法运行。因此,公司运行轨道对产品生产的功能需要就是生产部设置的客观依据。
二、生产部的职能职责
看清了生产部设置的客观依据,就可以看清生产部的职能职责。其中,生产部的职能指其应该发挥的功能,职责指其发挥应有功能所必须完成的具体工作。
1、生产部的职能
从公司运行轨道看,生产部的职能是搞好产品生产。即负责将从“供应市场”买进的原材料生产为向“销售市场”卖出的产品。生产部的这一职能在设置该部门时就已经确定,它就是公司运行轨道对产品生产的功能需要,尽管其职能是由人来赋予。由此可见,在企业管理中,确实存在一个主观管理符合客观需要的问题。事实上,这个客观需要就是企业运行轨道的运行需要。
2、生产部的职责
从公司运行轨道看,生产部要发挥产品生产的功能,就必须做好以下三项(但不限于)具体工作。做好这些工作就是生产部的工作职责。
(1)控制产品生产质量
药品是一种特殊商品,其质量必须符合国家标准。我们知道,质量是生产出来的,不是检验出来的,这样,生产部也就必须对公司产品的生产质量负责。这就要求生产部在产品生产过程中,严格按照国家GMP标准执行。这一规定是公司员工必须严格遵守的药品生产质量管理规范。
(2)控制产品生产数量
公司生产的产品不是用于自己消费,而是用于市场销售。这一职责要求生产部必须严格控制好产品生产数量,就是要求生产部必须根据“销售市场”的市场需要进行产品生产。由此,在生产过程中,有关生产量的问题生产部就必须把握好两个控制点,即:既不能出现产品的销售断货,又不能出现产品的库存积压。因为其中任何一种情况的出现,都不利于公司运行轨道的有效运行。如果出现了销售断货的情况,则意味着图中“商品流”的断裂,即图2中从“生产部”到“销售市场”的商品流发生了断裂。如果出现了库存积压的情况,则意味着图2中“商品流”在生产部出现了“肠梗阻”。这两种情况中任何一种情况的出现,都不利于公司运行轨道的有效运行,从而也就不利于公司的健康发展。事实上,这一职责就是要求生产部在生产过程中必须做到产销平衡。即做到“生产部”的产品生产与“销售市场”的产品销售之间保持一种平衡关系。
(3)控制产品生产成本
企业是以盈利为目的的经济实体。公司要实现盈利,就必须保证产品在“生产部”的生产成本,低于产品在“销售市场”的销售价格。在激烈的市场竞争中,产品的销售价格不能完全由公司决定,它既要受到国家定价的影响,也要受到竞争产品的影响,这样,能否控制好产品生产成本,对公司能否获得盈利就具有重要意义。要完成好这一工作职责,生产部就必须控制好产品生产过程中的各种成本投入,特别是产品的原材料消耗。在图2中,这一原材料消耗,就是公司从“供应市场”买进的原材料在“生产部”的产品生产过程中的消耗。要控制好原材料的消耗,生产部就必须密切跟踪每批产品的投料情况,做好投料记录,计算产品单耗,找出单耗差异,并分析波动原因,提出改进意见等。只有这样,才能找到生产过程中存在的问题并使各种产品的原材料单耗控制在一个合理的消耗范围。除此之外,生产部还必须严格控制好其他的各种产品生产成本,如能耗、低值易耗品消耗、人工成本等。只有控制好产品的生产成本,才有利于进一步提高公司的市场竞争力,才有利于进一步提高公司的经济效益。
三、生产部与其他部门之间的内在联系
通过运行轨道,我们可以看清生产部与质管部、销售部、供应部、财务部与工程部等公司其他部门之间的内在联系。
1、与质管部的内在联系
从工作关系看,生产部与质管部之间必然因为产品的质量问题而产生内在联系。因为就分工与协作而言,生产部负责产品生产,质管部负责质量检验,两者都要对公司产品的质量负责。这两个部门必须通力合作来共同保证公司产品的质量合格。
2、与销售部的内在联系
从工作关系看,生产部与销售部之间必然因为产品的产销问题产生内在联系。因为就分工与协作而言,生产部负责产品生产,销售部负责产品销售,两者都要对公司产品的产销平衡负责。这两个部门必须通力合作来共同保证公司产品的产销平衡。
3、与供应部的内在联系
从工作关系看,生产部与供应部之间必然因为原材料的产供问题产生内在联系。因为就分工与协作而言,生产部负责产品生产,供应部负责原材料供应,两者都要对原材料的产供平衡负责。这两个部门必须通力合作来共同保证公司原材料的产供平衡。即保证“生产部”的原材料消耗与“供应市场”的原材料采购之间保持一种平衡关系。
4、与财务部的内在联系
从工作关系看,生产部与财务部之间必然因为产品的生产成本问题产生内在联系。因为就分工与协作而言,生产部负责产品生产,财务部负责成本核算,两者都要对公司产品的生产成本负责。这两个部门必须通力合作来共同控制好公司产品的生产成本。
5、与工程部的内在联系
从工作关系看,生产部与工程部之间必然因为机器设备的维护维修问题产生内在联系。因为就分工与协作而言,生产部负责机器设备的使用,工程部负责机器设备的维护维修,两者都要对机器设备的正常运行负责。这两个部门必须通力合作来共同保证公司机器设备的正常运行。
总之,通过企业运行轨道,我们可以看清生产部的设置依据、职能职责、以及生产部与其他部门之间的内在联系,这就有利于总经理整合公司资源来搞好生产管理。