企业发展到一定阶段，也会滋生因循守旧、固步自封、不思进取、不求创新、狂妄自大的缺点，亟须解放和端正企业员工思想，将批评与自我批评作为企业文化的重要组成部分。
只有不断地批评与自我批评，才能纠正自身错误、解决企业内部矛盾、维持企业制度、提高企业执行力，才能实现家庭和谐、同事和谐、部门和谐、企业和谐，才能保持企业旺盛的生机和活力。
一、管理者要善于批评下属员工，这是你的责任。
俗话说：“严师出高徒。”这个“严”包括严格要求，甚至是严厉的批评。西点军校对学员有苛刻的要求，第一堂课是“被训斥”，之后的学习训练中学员会不断听到严厉的斥责之声，在压力的挑战下战胜自己，极限过后，无坚不摧。
二、管理者也要敢于和善于接受周围人甚至来自员工的批评，这是你的胸怀。
俗语说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”最好的老板会在自己身边聚集很多比他们聪明的人，以便对自己可能犯错的风险予以警示。他们会进行对话，权衡事实，听取意见，然后做出更明智、不主观的决定。做为管理者如果自以为是，拒绝批评，阻塞言路，甚至打击报复批评者，不仅做不好管理工作，迟早会成为孤家寡人。
一个健康、阳光、进取的企业，一定有不同见解的交锋，一定鼓励大家讲真话、实话、心里话，一定不会少了批评和自我批评。然而，现实是，越来越多的企业一方面刻意强调企业文化，一方面却对批评与自我批评视而不见、置若罔闻！企业缺失批评与自我批评，后果非常严重。
首先，企业风气对不了。企业一旦缺失自我批评，内部员工相互推诿扯皮，出现问题时相互指责、推脱，有了成绩争相抢功。每个人都是为了自己的私心私利，置企业整体利益于不顾、不屑，团队不叫团队，企业不像企业，人心不振，团队涣散。寄希望于这样的员工来赢得市场，那永远只能是一个幻想！绝大部分企业都有相对完善的规章制度，但如果缺乏明确的批评与自我批评的制度，更谈不上企业形成“自我批评”的风气。
其次，问题得不到解决。企业缺失自我批评，员工各自争权夺利、牟取私利，没有哪个员工能够真正为用户、为企业做好服务工作；即便有员工真心实意想为用户、为企业做好服务 工作，但是由于缺乏其他环节、其他链条的员工支持，单靠个别员工的能耐和诚心无法解决用户的问题，也无法保障企业正常的经营。
再次，员工无法成长。在一个缺失批评与自我批评的环境下，企业员工难以得到有效的成长。因为大家都习惯于“自我保护”，拒绝承认自己的错误和失误，总是挖空心思想着将责任推卸给其他员工，没有对自己的缺陷和不足进行反省与总结，更谈不上后期改进和避免出现同样的问题。在这样一种氛围之下，员工只会越来越自私，越来越狭隘，无法真正成长和发展起来。
